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一个人跳啊跳。。。日子。。。月子。。。许多年。。。一辈子。。。
9/9/2008 重整河山 今天跟小辫儿同学聊天来着,才知道那么多那么多人有那么多那么多大事儿发生,我都不知道,
小辫儿同学的新生活很充实,
阿丹儿同学今年不回来了,
悠悠有了新计划,
她嫁给了他,
她又嫁给了他,
。。。。。。
我不能再过每天下班回家吃饭睡觉养膘儿的日子了
我得重整河山
10/1/2007 十零一上班有一个月了
终于等到了第一个连着两天以上的休息
上班真挺累的
连中午吃饭都小跑儿着去
狼吞虎咽的吃完了小跑儿着回去还被顾客骂:“你们怎么回事儿?吃饭吃这么半天?”
我就纳闷儿了,有本事跟姑奶奶比试比试,看看谁麻利
当然我是一新来的,我得处处表现出谦虚谨慎
人家老员工手里头一天一百多笔流水二百多张业务,人家中午多吃半个小时也不耽误事儿不是
所以我还得继续麻利
营业部的同事都很好
他们最大的比我大一两岁,最小的是一87年的小伙子,可是人家都活生生挣了两年银子了,生活比上不足比下有余
刚来的时候我们每天在师父旁边看着,其实什么也看不见,因为他们手忒快了
不仅手快,他们还能看着终端一手按键盘一手塞凭证,嘴里跟顾客唠着嗑儿脑子里琢磨着找人家多少钱
我当时就觉得特神奇也特神气
我在他们旁边儿提心吊胆的尽我所能地看见所有记住一切(提心吊胆是因为我怕我问得太多他们结帐的时候钱错了我内疚)
师父都很好,用他们一个个血的教训来指引我成长,并耐心的让我谨记哪儿哪儿有摄像头,什么举动会让行长注意到
这让我觉得每天都上镜的感觉着实不怎么样
在我们行每个人要干好几个人的活儿
从大早起来清自助设备,到中午替班儿值大堂,到晚上结账
别的都还好
值大堂的时候最可怕
戴上大堂副理的小牌儿我就是大堂经理了
顾客不会管你是不是新来的
他就觉得你是大堂经理,你统领他所能见的一切一切
他觉得人多了就是你大堂经理没管理好
办人民币业务的看人民币柜办外币和基金他就冲着你嚷:“你们这些人就是披着中国人的皮不办中国人的事儿”
办外币业务的看他想汇的款过点儿汇不了想取的钱太多我们给他取不出来他就说:“你们外币业务太差了,全是为人民币考虑怎么行”
再加上中关村这边儿年轻人没什么文化老年人太有文化
就导致了经常出现三四个老头儿老太太对着你围攻大谈建行体制问题的同时几个年轻小姑娘小伙子过来添乱说你无能不行就别干
于是逼迫我人工叫号口干舌燥直至他们脸上露出开怀的笑满意而归
嘴里说着这银行太差了以后再不来了,结果下回还来
谁叫我们是服务行业的我们怕投诉,人家是来享受服务的人家是上帝呢
就像有一回我们的大堂经理要去考个试,我问她难么?她说不难,就选带“对不起”的选项就成
但凡有一题干是“有一顾客打了你一巴掌”,你就选那“对不起您手疼了吧?”准能得一大红花
不过真有理解人的顾客
有一回有一留着莫西干发型的小伙子冲着一个跟我理论的老爷爷急了,说人家该干得都干了你跟人家瞎嚷嚷什么啊?
不过这人情不是白给的,
结果小伙子急完了出去玩儿回来过了号儿,还不得开条路让人家办了业务
不过说回来体制的问题确实存在,要搁我是顾客我也急
所以我不能跟人家急赤白脸
什么时候体制、服务、产品。。。哪儿哪儿都没问题了咱再反驳顾客的声声怨气方能挺直腰板儿当回爷
不然永远要么置之不理要么装孙子
不过理解万岁啊同志们,谁也没闲着,谁也不容易
十一过了我估计就该独立接柜了,跟我同来的小林早早儿地去了对公学手艺,
留我一人儿在对私,成为对私这边儿唯一的一个女柜员
人家是研究生,上的都是名校还是保的研咱没法儿比
所以踏踏实实干吧
学无止境,等以后网点转型了长本事去当个人顾问
期盼着建行日新月异的明天
上了班儿的姐妹兄弟们注意保重身子
十一快乐! 8/7/2007 培训初的日子终于分地儿了,中关村,上班走路只需10分钟
感谢万能的主
我被分到远郊区县开着小车儿麻烦103.9和警察叔叔的日子终于还是没能“实现”
虽然是个升格直管支行归分行管
虽然只有30多号儿人,可能还不够有的大行的零头儿
虽然我们银子归分行发,比其他综合支行晚开了一天
虽然我们这回只招了俩人,而人家10几个10几个的招
我还是挺满意的
毕竟找个工作难啊,找个刚培训就发钱还有美女看的工作更难
所以我得好好儿干
对得起爹娘对得起CCB对得起人民对得起党对得起万能的主
培训有一个礼拜了
每天六点爬起来,洗完澡发现还没睁开眼睛呢
然后坐车刷卡,刷空了一个了,还得接茬儿续
早上728每天都很多人,第一天我被挤成了相片儿,第二天还好,挤成馅儿饼
在分行的日子很舒服,除了起得早点儿,每天可以听老师狂侃,睡沙发椅,不用考试,吃饭还不用排队
在石景山就难过一点儿了,空调要不就是特冷要不就不开,吃饭得排队排到楼梯口儿,主要是做完练习得考试,考就考吧系统还出问题,补考!!!
日子就这样儿过了一个礼拜了,上礼拜四的时候听别人说真TM快周末了又,我细数一下儿奶奶的我还得上9天班
这些天我每天穿着衬衫黑裙子黑裤子小跟儿鞋挂着学员证抱着培训的书匆匆忙忙、晕晕沉沉、跑跑颠颠
真真切切的感受着不能睡懒觉的郁闷、穿高跟儿鞋的痛苦、等着发工资的期盼、工作的压力、爸妈的辛苦
一天天的前脚离开校园,后脚跟上,然后接着往社会里大踏步的迈
一天天的长大,成熟,然后努力装嫩
一天天的发现在北京过我想过的日子也许不是很难,但其实不是那么容易
所以开饭馆的愿望继续,继续
7/23/2007 恐怖恐怖我觉得我有上班恐惧症了
今儿早上睡醒了睁着俩眼我就琢磨明儿得去报到了
我就郁闷,于是接茬儿睡
睡到我觉得头疼了才不得不起
总结下来应该是就业和待业之间间隔时间太长了
懈怠了,蔫儿了,有惯性了
3月份签完了我就一直过着这种纯无忧无虑的生活
4个月,俩暑假,仨寒假啊。。。
想着上班以后就得早起了就困
想着上班以后一些头疼的事儿我就发怵
哎。。。这些事儿不禁琢磨
所以就不琢磨了
打起精神来
拼了 7/18/2007 没几天蹦头儿了 报到通知下来了
下礼拜二三去分行报到,然后去支行报到,然后培训,然后暗无天日了就
昨儿做梦梦见给我分北太平庄去了
如果能这样儿我就知足了
悔当初在“是否愿意到远郊区县工作”一栏,我填了是
可不能真给我分那穷乡僻壤去啊
逼急了我以后天天当马路杀手
可北京城乱窜
忙死103.9
7/13/2007 小升初。。升初。。初。。。初。。。初。。。。。。我那聪明伶俐活泼时尚的大长腿妹子在经历了她人生中第一次也是最后一次小升初考试之后疯狂的在我家祸害了几天
于今天晚上知道了分班结果
事实是残酷的
小姑娘一接电话就开始目光迷离,说了两句话就把她爱不释手的游戏给关了
我心想大事不好啊
果然小姑娘没到一分钟泪珠子就吧嗒吧嗒往下摔了
听话茬儿是没考上实验班
于是小姑娘以泪洗面,哭完了我半包抽的纸巾
我看我们家二老轮番轰炸劝也劝不动,只能亲自出马晓之以情动之以理
我说,上个普通班有啥的啊;她说,就不上就不上,不想上学了,不想好好儿学习了,努力白费了
我说,那哪儿能白费啊?到了普通班咱是最好的;她说,不可能
我说,那在实验班更不能是最好的了,咱在普通班可以好好儿努力争当最好的;她说,那不一定,在实验班就没准儿最好(我当时心想这孩子哭的逻辑乱了乱了)
我说,那咋办啊,也不能不上学了啊;她说,就不上了,卖冰棍炸油饼儿去
我说,炸油饼儿得先掏地沟油去;她说,那不炸油饼儿了
我说,所以啊,得好好儿上学,这算什么啊,小意思,姐还等着你出息姐跟你混呢;她说,这打击太大了,我是个失败者(这可是一个小学六年级刚毕业孩子的原话)
我说。。。。
我正琢磨说什么呢,我姑来接她闺女了
小姑娘一见她娘,估计再加上想起来明天是她娘生日,之前感人肺腑的答应过她娘送她娘最好的生日礼物就是考上实验班,眼泪更是哗哗的决堤
你说这教育至于弄得让还在童年的孩子们如此辛苦如此狼狈如此如临大风大浪么?
一个俩半小时考四门其中还包括孩子们在课堂上碰都没碰上过的物理化学的考试能说明多大问题啊?
妹子,咱不至于
祝我姑我妹子她妈明天生日开开心心的,然后去大洋彼岸的非应试教育国家开开心心的大happy
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